一直以来,江东街道金瑞社区始终关注辖区残疾人群体的生活需求与实际困难。一年一度的残疾人基本状况调查如期而至。为精准摸清大家的生活现状、诉求难题,进一步优化帮扶举措、提升服务精准度,10月初开始,社区正式组织网格员开启入户调查工作,通过“面对面”交流、“心贴心”沟通,为后续提供更贴合需求的服务打下基础。
社区网格员以“不漏一户、不落一人”为目标,对户籍在本辖区内的残疾人进行逐一走访。调查内容涵盖残疾类型及等级、家庭经济状况、就业与教育需求、基本医疗与康复情况、家庭无障碍改造需求等多个维度。走访中,网格员用拉家常、问冷暖的方式,耐心倾听残疾人及其家属的心声,仔细核对每一项信息、详细记录每一个诉求,确保采集的内容全面、真实、准确。目前走访已全面结束。
此次年度入户调查,不仅拉近了社区与残疾人群体的距离,更以实际行动践行了“以人为本、服务为先”的治理理念。下一步,金瑞社区将根据调查收集的信息,梳理需求清单、制定帮扶计划,持续用真心、真情、真行动,为辖区残疾人托起“稳稳的幸福”。