为巩固惠残民生实事项目成果，提高政策知晓率和满意度，慈湖高新区残联广泛宣传，强化措施，于近期统一部署，扎实开展了2024年惠残民生实事回访工作。

    一是深入宣传。组织工作人员深入受助对象家庭，发放宣传册，普及困难残疾人康复、“阳光家园计划”居家托养服务等民生实事政策，提高残疾人及家庭对民生政策的知晓率。二是全面回访。采取电话询问与入户走访相结合的方式，详细询问救助对象对自己享受的惠残民生实事政策是否了解，补助标准是否知晓，救助资金、适配的辅助器具等是否领取到位，了解目前需求，提升满意度。三是完善数据。及时收集救助对象信息变动情况，完善民生项目基础数据库信息，确保档案台账资料真实、完备。

    通过回访，进一步拉进了与受助对象的距离，检验了惠残民生实事的工作落实。下一步，高新区残联将全面开展民生实事“回头看”活动，全面掌握残疾人现状，真正把惠残民生实事办好办实。