“感谢大家上门来给我做鉴定，帮忙办理残疾证，送到家的服务太暖心了。”霍里街道居民王道雷激动地说。

为更好服务残疾人，解决瘫痪在床、无法出行等特殊困难残疾群众办证难的问题，使更多符合条件的残疾人能够及时享受到扶残助残优惠政策，11月1日，花山区残联联合市人民医院到霍里街道残联开展上门评残办证“零距离”服务，打通服务群众“最后一公里”。

区残联此举进一步优化了办证工作流程，创新工作方式，深入重度残疾人家庭，把残疾评定服务送到家，让残疾人在家门口就能享受到便民办证服务，真正为残疾群众办实事、解难题，使他们切实感受到党和政府的温暖。对于不符合办证条件的，按照规定耐心细致做好解释工作。同时，工作人员还积极宣传各项惠残助残政策，耐心答疑解惑，听取诉求，收集意见，为进一步开展残疾人工作提供了第一手资料和依据。

下一步，区残联将不断提升服务水平和办事效率，让助残惠残政策切切实实地落实到每一位残疾群众身上，努力做群众的知心人、贴心人、暖心人。